Пошаговая инструкция по снятию ограничения подачи электроэнергии

Итак, это случилось. Вашу компанию отключили от электропитания и ограничили вам электроснабжение. Кто виноват понятно.

Что делать?

Держите пошаговую инструкцию по восстановлению электроснабжения.

Но сначала немного предыстории.

Возобновление режима подачи электроэнергии регулируется пунктами 19, 19(1) и 19(2) Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утверждённых Постановлением Правительства РФ №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии».

Если группировать все причины, по которым можно отключить потребителя, то получаем три основные группы этих причин:

1. Финансовые — когда проблемы с оплатой
2. Технические — когда проблемы с УКРМ, РЗА или вы систематически превышаете разрешённую мощность
3. Организационные — неправильное оформление документов или истечение сроков договоров.

Для того, чтобы вернуть себе электроснабжение, нужно перво-наперво устранить причину, по которой вас отключили. И получить документ, подтверждающий устранение этой причины.

Для финансовой группы причин это исполненное платёжное поручение либо банковская гарантия на требуемую сумму. Здесь важно лично договариваться с контрагентом о порядке платежей.

Для технической группы причин — это обновлённый акт технологического присоединения с нужной мощностью, либо технический документ (акт, протокол испытаний, технический отчёт) устранения нарушений работы устройств компенсации реактивной мощности или устройств релейной защиты.

Для организационных причин — это сам документ (договор техприса, договор энергоснабжения, акт допуска в эксплуатацию и т.п.) с внесёнными исправлениями либо правильным сроком действия.

Вожделенный документ, подтверждающий устранение причины отключения, нужно снабдить сопроводительным письмом и отправить энергосбытовой организации и электросетевой компании. Сопроводительным документом в данном случае будет уведомлением об устранении причин отключения.

Не забудьте снять копию всех документов и узнать входящие номера ваших писем. Так вы ускорите процесс «переваривания» ваших бумаг.

С момента получения уведомления начинается отсчёт времени на включение электроэнергии. Согласно ПП РФ 442 вас должны подключить обратно в течение 24 часов. В течение этого срока к вам должен явиться сотрудник сетевой организации.

Он составляет акт о возобновлении подачи электрической энергии и включает рубильник.

Если ваше предприятие — достаточно крупный потребитель и у вас есть договор на диспетчерское управление с местным региональным диспетчерским управлением (РДУ), то для подачи электроэнергии нужно подать заявку еще и в РДУ.

Системный оператор в течение одного рабочего дня рассчитывает режимы энергосистемы и «даёт добро» на включение. В особо сложных случаях срок ответа на вашу заявку может быть продлён до пяти рабочих дней.

Подытожим:

1. Устраняем причину.
2. Пишем письмо в энергоснабжающую организацию
3. Выясняем входящие номера писем с уведомлениями
4. Отправляем диспетчерскую заявку на включение (если необходимо)
5. Дожидаемся инженера из сетей
6. Расписываемся в акте о возобновлении подачи электрической энергии, одну копию берём себе.

Помните, что для ускорения движения документов внутри сетевой организации или энергосбытовой компании, нужно обязательно узнать входящий номер письма и исполнителя на кого оно отписано.

Иногда приходится подписывать нужные вам документы буквально «ногами», т.е. идти в организацию-адресат и находить ответственных лиц.

И еще момент.

Энергоснабжающая организация вправе потребовать у вас компенсации расходов на действия по отключению/включению. Размер компенсации не может превышать 10 тысяч рублей (для населения — 1000 рублей). Но если оплата таких действий уже учтена в тарифах сетевой организации, к которой вы подключены, то требовать у вас компенсации они не вправе.