Как вернуть деньги, переплаченные за электроэнергию

Ситуация: у вас своя компания – производство, склад, а может торговый центр или отель. Вы перепроверили все возможные пути снижения электропотребления. Диодные лампы, датчики движения – всё ради экономии. А платёжка за электричество с каждым годом растёт.

Возможной причиной «пухлой» платёжки может быть ошибка. Где-то вас неправильно считают и возникает необоснованная и незаконная переплата.

Переплата возникает либо от ошибок тарификации, либо от ошибок учёта.

Ошибка учёта – это неправильно смонтированный счётчик, неверно настроенная АСКУЭ, либо невовремя сданные показания счётчиков.

В нашей практике был случай, когда забытый при монтаже нулевой проводочек на счётчике давал переучёт примерно на 200 тысяч рублей в месяц. Владелец пять месяцев занимался «охотой на ведьм» и выискивал кто же из арендаторов у него ворует электроэнергию. А дело оказалось только в качестве монтажа счётчика. Итог – 1 млн. руб потерь.

Второй источник возникновения переплат – ошибка тарификации.

Цены на электроэнергию для юридических лиц различаются по пяти уровням напряжения (а в некоторых регионах и по шести), трём группам по мощности и по шести ценовым категориям.

Итого порядка 70 различных вариаций.

И это только у гарантирующих поставщиков.

Причём в энергоснабжающих организациях работают не боги – обычные люди, как мы с вами. Они так же пьют кофе по утрам, чтобы очнуться, спешат вечером в садик, сидят в интернете в обед. И эти люди иногда делают ошибки. А те, кто проверяют их, этих ошибок иногда не замечают.

А потом потребитель многие годы получает платёжки с завышенной ценой.

Простая математика: ошибка в 50 копеек за один киловатт-час при потреблении в 100 тысяч кВт-ч (это средней руки торговый центр) даёт 50 тысяч рублей переплаты в месяц или 600 тысяч переплаты в год.

Ваших живых денег.

Срок исковой давности по гражданским искам (это если возмещать убытки через суд) – три года.

Итого за три года набегает переплата в 1,8 млн. рублей. И её можно вернуть.

Как?

1. Написать претензию в энергосбытовую организацию.

Пишем официальное письмо на фирменном бланке вашей организации. В нём подробно и обстоятельно описываем в какой период и почему возникла ошибка. Указываем ссылки на нормативные документы, подтверждающие вашу правоту. Считаем количество переплаченных денег. Ну и в конце, собственно, просим вернуть деньги в досудебном порядке.

Крайне редко, когда удается обосновать претензию, энергосбытовая организация признаёт свою ошибку и начинает возвращать деньги через зачёт вновь потреблённых объемов электроэнергии. Вы будете получать нулевые счёт-фактуры до тех пор, пока не выберете сумму переплаты.

2. Подать в суд

Если энергосбытовая компания отказывается признавать свою неправоту, то возвращать свои деньги придётся через арбитраж. Это дольше и муторнее. Обязательное условие – правильно составить расчёты и документы.

Как правило, клиентам не удается самостоятельно выиграть дело. Для того, чтобы сохранить нервы и время ваших сотрудников, Вы можете пригласить нас.  Мы и величину переплаты точно рассчитаем, и претензию грамотно составим, и в суде будем отстаивать вашу позицию. А главное, мы вернем вам излишне уплаченные средства. Которые на дороге не валяются.